网店劣作走红背后消费者对诚信需求.源泉

完美首款3D移动格斗三国巨制《赤壁-一骑当千》新版将于今日开启凯旋公测店“劣作”走红背后：消费者对诚信需求

一张淘宝店主亲自操刀的暴走宣传画走红微博。卖的是修身英伦时尚西服，图上却是一个面目狰狞的胖脑袋，旁边是歪歪扭扭的解释说明：美工突然辞职!不会作图啊!很厚实的男装，再穷也要买一件啊!真材实料!这张丑到家的宣传画让众多友捧腹，纷纷跑去围观。此店由此因祸得福，客服称已经应接不暇。

从这样的走红中，我们更应该关注消费者愿打愿挨背后的消费诉求宣传画如此之丑，能够成为店走红的理由是什么?

对于购而言，图往往与真相相去甚远。购作为新时代的消费模式正在面临着有图无真相和维权难等问题。据某省工商局对消费者的投诉案例分析，络购物主要存在五宗罪，具体包括：夸大商品的性能、不履行合同约定和服务承诺;上销售的商品存在质量问题;经营者提供的售后服务不到位;配送货物不及时;络购物不提供消费凭证。

另外，据淘宝公布的2011年《消费者保障白皮书》显示，淘宝接受并处理消费者维权达263.1万起。可见，上购物大火大紫的当下，消费纠纷也不断增加，投诉呈高速增长的态势。

回过头来反观店劣作的走红，在笔者看来，这可能从一个侧面反映了店消费者对于店店主诚信和实在的迫切要求店的图片宣传不能太过花哨，络销售不能因为消费者看不到摸不到，就对实物进行无限制的在图片上的美化与包装。金玉其外，败絮其中的道理和教训大家都知道不少，还不如让自己在一家最不具宣传效果的店中过一把买到的实物比宣传照片好看的瘾呢。

店劣作走红或许是一起络销售的炒作行为，但是，也能够反映当下购消费者的一些诉求。规范购，尤其是规范图片中的虚假宣传，制定并出台我国第一部针对购维权的专业性法律，显然已经到了迫在眉睫的地步了。