信息化建设让政务服务更加亲民便捷吗

将改变传统思维束缚 信息化建设让政务服务更加亲民便捷

平安区政务服务中心自启动运行以来，不断挖掘服务潜力、创新服务模式、畅通服务渠道，着力开展信息化建设，近日，平安区政务服务中心站（）和公众平台相继开通运行，实时为群众提供全面周到、方便快捷的服务。

新开通的中心站和公众平台设有政策法规、中心动态、公示公告、办事指南、办件查询等多个版块栏目，办事群众只需点击站相关栏目或添加公众号，即可详细了解政务服务各项工作动态、政策法规等资讯；也可随时随地查询审批服务事项的办理程序、办结时限、收费标准以及审批进度和结果等信息；还可通过便民问答、12345市民服务、咨询投诉等栏目与工作人员互动交流、反馈意见。此外，上政务大厅设有上申报功能，对审批事项可实现预约办理，极大地方便了办事群众

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下一步，平安区政务服务中心将紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，加快“互联+政务服务”建设，不断完善和优化上服务功能，进一步提高群众对政务服务的满意度和参与度。