天天3·15：一层业主 收电梯费

天天3·15：一层业主 收电梯费

（ 徐鲲鹏 安冰 报道）

最近一段时间，唐山市滦南县金诚华苑小区一楼的业主挺郁闷，自己明明没有坐过电梯，却一直要交电梯使用费，这让他们觉得很不公平。

0 滦南县金诚华苑小区的业主是在2011年11月份开始入住的，今年9月份小区一楼的业主们发现，他们每个月都被物业公司收取一笔公摊了54度的电费。后来大家一打听才知道，这54度电费里竟然包括了使用电梯所需的电费，这让一楼的业主们很不满意。

滦南县金诚华苑小区一楼业主：我们是一楼的业主，从楼外边一上楼梯就进屋了，坐不到电梯，可是现在物业公司却找我们收电梯钱。

业主们告诉，现在物业公司不但向他们强行收取电梯使用费，而且从一楼到顶层，不管楼层多高，大家收取的电梯使用费却是一样的。

滦南县金诚华苑小区一楼业主：顶层的居民上来下去的如果不坐电梯，他们会累得慌，我们一楼的出来进去不用坐电梯，可是现在我们跟顶层的居民要出一样的电梯钱，我们觉得不公平。

这位业主说的也对呀，自己住在一楼，平时出来进去的也根本用不着坐电梯，那为什么要交电梯使用费呢？随后找到了小区的物业公司——洪山盛达昌物业公司。公司负责人告诉，他们是从今年7月份正式接手这个小区的，公摊电梯使用费的方法也是沿用先前公司的做法，不过现在他们也发现，这种做法确实对低层尤其是一层住户不公平。

金诚华苑小区物业公司客服部主管 王丽香：确实这样收电梯费有些不合理，我们这两个月也收到不少业主的反映，公司领导也研究了很多次，准备从这个月，也就是十月份改变收费标准

，不再收一楼的电梯公摊费。

同时，王丽香还表示，公司入驻小区两个月以来，收取一层业主的电梯使用费可以退还。

金诚华苑小区物业公司客服部主管 王丽香：毕竟我们从7月份才开始接手这里的物业，八九月我们多收取的一层业主的费用，我们可以退还，对二层以上到顶层的业主，将按分层次比例的标准，楼层高的，收费就得高一点，楼层低的就少收一点，尽量做到公平合理，让各位业主满意。

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